Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 10 сентября 2025 года
 
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей приложения и сайта YOU.beauty space.
 
1. Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель Глижова Яна Сергеевна
Адрес: г. Ставрополь, ул. Тельмана, д. 241, кв. 23
Email: glizhova95@mail.ru
 
2. Какие данные обрабатываются
При использовании приложения и оформлении записи могут обрабатываться:
• имя и фамилия;
• дата рождения;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• сведения о выбранных услугах, специалистах, дате и времени записи;
• техническая информация, необходимая для работы сайта и приложения.
 
3. Цели обработки
Данные используются для:
• оформления, подтверждения, изменения и отмены записи;
• идентификации клиента;
• предоставления услуг YOU.beauty space;
• отправки уведомлений и напоминаний по SMS, WhatsApp, электронной почте или телефону;
• обратной связи с клиентом;
• улучшения качества обслуживания;
• выполнения требований законодательства Российской Федерации.
 
4. Использование YCLIENTS
Для организации онлайн-записи используется сервис YCLIENTS. Введённые пользователем данные передаются в YCLIENTS и обрабатываются в соответствии с условиями и политикой конфиденциальности этого сервиса.
 
Для доставки уведомлений данные также могут передаваться операторам связи и сервисам отправки SMS, электронной почты и сообщений WhatsApp исключительно в объёме, необходимом для выполнения соответствующей задачи.
 
5. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, предоставленного при вводе и отправке данных, а также для исполнения записи и оказания выбранной услуги.
 
6. Срок хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем либо окончания срока хранения, установленного законодательством. После этого данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.
 
7. Защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и уничтожения.
 
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить:
• информацию об обработке своих данных;
• исправление или обновление данных;
• прекращение обработки;
• удаление данных;
• отзыв согласия на обработку.
 
Для этого необходимо отправить обращение на glizhova95@mail.ru. В обращении следует указать имя, номер телефона или email, использованный при записи, и суть требования.
 
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. Некоторые данные могут продолжать храниться, если это требуется законодательством.
 
9. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на сайте YOU.beauty space и действует с момента публикации.